Byte & Retur

Returrätt

Vi vill självklart att du ska vara nöjd med din vara och ha möjlighet att öppna förpackningen och titta närmare på produkten. Om varan inte är som du föreställt dig har du 30 dagars öppet köp när du handlat hos oss.

Vid byte eller retur ska varan skickas i orginalskick. Varan ska vara i oanvänt skick, och återpackad i orginalförpackningar med allt eventuellt skyddsemballage samt etiketter. Skriv eller klistra inte något på originalförpackningarna.

Vid retur står du som kund för returkostnaden.

Vid retur, följ nedanstående steg:

1. Tag alltid kontakt med vår support innan du returnerar en vara för att erhålla ett retursedel med ett returnummer.

2. Skicka varan med retursedeln till:

Mima Scandinavia / Infotech AB
Hästskovägen 6
556 26 Jönköping

Reklamation

Om det skulle vara något fel på din vara när den kommit hem till dig ber vi dig kontakta vår kundtjänst/support innan du skickar tillbaka varan till oss. Mima Scandinavia följer komsumentköplagen vid reklamationer, se vidare på www.konsumentverket.se.

Återbetalning

Om du betalat med PayPal kommer dina pengar komma in på det kortet/kontot du använde vid betalningstillfället. Det kommer att finnas på ditt konto 1-3 dagar efter att vi mottagit din retur. Detta bekräftas alltid via e-post

Vid tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (www.arn.se)rekommendationer.


Dessa Villkor har fastställts av Mima Scandinavia den 2014-08-22